Nowe zasady wynajmu samochodów

Nowe zasady dotyczące wypożyczalnie samochodów - RTP Madeira News.

Około 2000 europejskich konsumentów skarżyło się w ostatnim roku na firmy wynajmujące samochody. Skargi dotyczyły tego, że zaprezentowana podczas rezerwacji cena nie obejmowała wszystkich kosztów, które były doliczane w momencie odbioru auta.


Największe firmy wynajmujące samochody będą teraz stosować wspólne zasady w umowach z klientami. Łączna cena rezerwacji obejmie wszystkie  koszty.

Niektóre firmy wynajmujące auta próbowały zwiększyć swój zysk przy pomocy dodatkowych usług jak na przykład dodatkowego ubezpieczenia, którego koszt był dodawany podczas płatności tuż przed odbiorem auta.

Wielu klientów nie jest przygotowanych na dodatkowe koszty a nawet nie rozumieją uzasadnienia tych opłat.

Pięć największych firm w branży postanowiło zastosować wspólne zasady. Łączna cena obejmuje wszystkie koszty a warunki wynajmu muszą być jasne.

Więcej informacji na stronie Komisji Europejskiej (w języku angielskim i francuskim)

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz